Отчёты о рыбалке

Тролли в соцсетях: чем они могут быть вам полезны

  • Дата:

  • Просмотров: 21

Обструкция нового типа, которой преследователи подвергают свою жертву, может быть реальной и виртуальной, однако у всех ее видов есть общая черта — ничего личного. В том смысле, что преследователь никаких претензий частного порядка к жертве не имеет. Если раньше коллектив мог бойкотировать или травить, к примеру, ябеду или зазнайку, то теперь преследуют тех, кто (по мнению большинства) «слишком вылез».

Западные психологи занялись классификацией преследователей и их жертв уже довольно давно и пришли к выводу, что преследователями чаще всего становятся те, кому недостает признания в общественной жизни (профессии, творчестве etc.). В эпоху Интернета таких людей условно называют недолайканными — недополучившими публичного восхищения. А их жертвами чаще других выступают недобаненные — те, чья личная жизнь либо вовсе отсутствует, либо скучна и сера. Такие пользователи стараются восполнить недостаток драйва в реальной жизни «гусарством» в виртуальной — стремятся любым способом выделиться из серой массы интернет-пользователей, намеренно нарушая все «баны»: вторгаясь в запретные, неприличные и просто обидные темы и бесстрашно нанося удары ниже пояса. Естественно, недолайканных страшно раздражает бесцеремонное поведение недобаненных — и однажды они понимают, что борьба с ними даст им все недостающее: команду единомышленников и общественно значимую активность. Тут все и начинается...

Хейтинг обыкновенный: игнорировать и не бояться

Хейтер — ненавистник-волонтер. Его манит якобы общественная значимость коллективного действия, в которое он вливается за счет собственного времени и сил. Гигантское количество людей, незнакомых между собой в реале, объединены в Сети одной «священной» целью — затравить пользователя, который «вылез не по делу». Причем по-настоящему публичное или медийное лицо может уже иметь опыт и игнорировать преследования, а вот начинающие выскочки могут стать вполне реальными жертвами виртуального хейтинга.

Пример из жизни. Замужество у 26‑летней Светланы не сложилось, но ребенок появился. Выйдя в декрет, Света завела в Сети блог, где стала вести что-то вроде личного дневника на женские темы — кулинария, мода, уход за ребенком.

— Я считала, что раз это что-то вроде моих личных записей, то вполне допустимо высказывать собственное мнение по разным вопросам, — делится Света. — Однако быстро нашлись люди, которые стали реагировать на мои записки негативно, а потом и агрессивно.

По словам Светы, у нее довольно быстро набралось некое количество подписчиков, которые комментировали ее посты. Девушке хотелось, чтобы читателей было еще больше, и она старалась — фотографировала изобретенные ею блюда, чтобы иллюстрировать рецепты. Говоря о моде, приводила в пример некоторых известных лиц, которые, со Светиной точки зрения, обладали изысканным вкусом или, напротив, служили образцом безвкусицы. Она делала селфи в придуманных ею комплектах одежды, показывая, как можно интересно комбинировать вещи. А еще давала советы по уходу за детьми до года — в том возрасте, что и ее новорожденная дочка.

— У меня не было мысли показать подписчикам, что я все знаю лучше, — признается Света. — Я просто делилась своим опытом. Единственное, я никогда не поднимала тему мужа и не упоминала о том, что у меня его нет. Ну это же мое личное дело! Если его нет, неужели я не могу рассуждать на тему отношений мужчины и женщины?

Однако не очень интенсивная критика в адрес новоявленной блогерши превратилась в целый шквал после того, как она прокомментировала в своем блоге отношения Анджелины Джоли и Брэда Питта. На Свету как из ведра полились язвительные оскорбления: «Да ты кто такая, чтобы критиковать Энджи?! Сама ребенка нагуляла, мужа нет, а работа твоя на панели...»

Все это сначала удивляло Свету: вроде бы голливудские звезды не чьи-то личные друзья, чтобы так близко к сердцу принимать. Но потом поняла: раздражение вызывает она сама. С какого-то момента гадости и даже угрозы Света стала получать в ответ на любой свой пост. Более всего ее пугало, что эти тролли многое знают о ней из того, о чем она никогда не упоминала в своем блоге. Сначала она думала, что преследователями верховодит кто-то из ее знакомых, затаивших обиду. Но потом стало понятно, что ее гонители сами увлеченно собирают информацию о Свете — прямо как юные следопыты.

Когда количество гадостей стало критическим, девушка заблокировала комментарии, полагая, что на этом ее мучения закончатся, — и продолжала вести свой блог. Но этим, похоже, только раззадорила троллей. Вскоре критики нашли ее на страничках в соцсетях и стали в паблике (публично) писать, что она хамка, оскорбляет таких-то и таких-то, а сама… и куча грязных фантазий и оскорбительных домыслов в ее адрес. Света пыталась заблокировать этих пользователей — но гонители блогерши размножались как тараканы, создавая все новые фейки (подставные профили), и писали о Свете гадости в открытом доступе — она не успевала стирать комментарии.

— Они как чувствовали, что дочка напугана, и наращивали обороты, — вспоминает Светина мама. — Я не знала, как ей помочь, — я вообще ничего не понимаю в этом Интернете.

Отец девушки попросил помочь молодых коллег на своей работе, и те написали жалобу администраторам соцсетей, где писались оскорбительные комментарии. После этого тролли исчезли — но, как вскоре выяснилось, ненадолго. Однажды на личный мейл Светы пришло сообщение со ссылкой, по которой открывалась страничка в Сети — видимо, специально созданная ее преследователями. На ней красовалась отфотошопленная до уродства фотография Светы и подпись: «Света-лох: советы, как невкусно кушать, безвкусно одеваться и отвратно ублажать мужа...» А дальше шли цитаты из блога девушки и похабные комментарии к ним. Страничка изобиловала фотографиями Светы — гонители раздобыли ее снимки где только возможно. Попытки закрыть эту страничку через администратора провалились — она была чьей-то личной, а просмотры на ней множились как грибы после дождя.

— Среди этих людей обнаружились разнообразные таланты, — вспоминает отец Светланы, — они писали издевательские стихи, рисовали шаржи, сочиняли песни... В самой Свете они больше не нуждались. Она служила им образом, чтобы подпитывать свои таланты со знаком минус. Можно было бы на них наплевать, но они ставили жертву в курс своих «новых поступлений». Света очень переживала, ее прямо трясло. Тем более многие знакомые стали натыкаться на гадости о Свете в Интернете и звонить с расспросами. Ведь эти уроды разослали ссылку на страничку «Света-лох» всем ее друзьям в соцсетях и друзьям друзей... Но зачем это надо каким-то людям, которые даже не знают мою дочь лично?

Хейтеры — кто они? Психолог Алина Колесова считает, что хейтеры — люди того же психического склада, что фанаты у звезды или спортивной команды, только со знаком минус. Посвящать всю свою жизнь травле некой (причем произвольно избранной!) жертве хейтеров толкает примерно то же чувство, которое заставляет фанов плевать на все личные дела и ездить всюду за своими кумирами. И это «что-то» — отсутствие собственной социальной и творческой реализации плюс скрытая жажда признания. Именно она побуждает несчастных или примкнуть к чужой славе, искупавшись в ее отраженных лучах в качестве поклонника, или выделиться от противного — путем активной публичной критики человека, уже имеющего некоторую известность.

— Беда хейтеров, — уточняет Алина Колесова, — в том, что они не могут сделать что-либо самостоятельно: написать статью, песню, картину и т.п., хотя нередко бывают небесталанны. В них глубоко сидит страх быть отвергнутыми. Именно этот страх заставляет их искать себе подобных по принципу «вместе не стыдно», чтобы объединиться с ними в творческом порыве. Судя по масштабу этого явления, людей с подобными проблемами очень много, они легко объединяются в группы в Сети (чаще на условиях анонимности — фейки). А потом срабатывает эффект толпы — подстегивая друг друга, преследователи переходят от язвительной критики, шаржей и эпиграмм к откровенным издевательствам и травле. А войдя в раж, и вовсе забывают, с чего и зачем все началось. Любопытно, что нередко самый злобный хейтер в реальной жизни — скромная бухгалтерша или очкарик-менеджер. В моей практике был случай, когда жертву почти три года подряд злобно троллила… бабушка троих внуков! Общая черта хейтеров — рутинная работа, связанная с ежедневным нахождением возле компьютера (нередко в хейтеры попадают также надомники, фрилансеры и домохозяйки).

Жертва хейтеров — кто она? По мнению психолога, жертва жаждет компенсировать публичностью (осознанным вынесением на общественный суд каких-то личных моментов) недостаток обратной связи от людей в своем частном пространстве. По наблюдениям психолога, редкая счастливая жена станет для собственного развлечения вести блог «Как стать счастливой женой» — если только для нее это не заработок.

— Обсуждая наболевшее на публике и вынося нелицеприятные суждения в адрес других (чаще известных людей), такой человек получает облегчение и искомый общественный резонанс, — поясняет психолог. — Другое отличительное качество идеальной жертвы хейтеров — пресловутая виктимность, синдром жертвы, который проявляется страхом перед преследователями (жертва боится дать им отпор, даже виртуальный).

Что делать? «Если вы не хотите быть жертвой хейтеров, надо всего лишь их не бояться и полностью игнорировать», — советует психолог, добавляя, что это не так просто, как кажется. Игнор врага и победа над страхом — это результат серьезной работы над собой.

фото: facebook.com

Блогер и писательница Марина Талагаева.

Моббинг офисный: не приносите постель на работу

Мобберы и их жертвы — это такие же недолайканные и недобаненные, только дело происходит в реале и в рабочем коллективе. Моббинг (травля на работе) был всегда, но теперь стал более технологичным.

Пример из жизни. 31-летняя Елена вышла на новую работу — в благополучную, стабильную, но скучноватую организацию, злые языки назвали бы это болотом с офисным планктоном. С первого дня Елена стала выделяться — ярко одеваться, кокетничать с коллегами и начальством мужского пола. Работу свою она выполняла хорошо, но женская часть коллектива невзлюбила выскочку. Бомба затаенного недовольства взорвалась, когда стало известно, что один из замов — самый симпатичный мужчина в конторе — пригласил выскочку на ужин. Женский коллектив сплотился в едином порыве проучить новенькую. И в одно рабочее утро с ней стали происходить чудеса: ни с того ни с сего ее компьютер отключался от сети компании именно в тот момент, когда она ждала важного распоряжения от руководства. Личная переписка самым загадочным образом попадала другим адресатам и становилась общественным достоянием. Пару раз рабочие письма с компьютера менеджера по финансам ушли к конкурентам. А когда нужно было провести экстренное совещание, у Елены полетела база контактов. Постепенно она утратила все кокетство, ходила хмурая и озабоченная, отчаянно пыталась привести в порядок дела, но не находила поддержки в коллективе. Лишь загадочно улыбались те, кто был в курсе, что так тонко и технологично (заручившись поддержкой айтишников) моббят выскочку. А те, кто не знал, сердились: почему такой способный молодой специалист вдруг начал все терять, забывать, сливать конкурентам и истерить?

Мобберы — кто они? Коллеги моббят того, кто встряхнул их «болото», — причем делают это с очевидной радостью и безо всякой личной выгоды. Не имея никаких личных видов на жертву, они под предлогом благого дела борьбы за мораль и нравственность получили свое — взаимную поддержку, единение и общественный резонанс.

Что делать?

— Каждый человек, — говорит психолог Павел Волженков, — у которого на первом месте личное, а не общественное, семья, а не обстановка в офисе, на неосознанном уровне чувствует: если рабочее пространство безопасно, то меньше напрягаешься, делая работу. Чтобы не стать жертвой мобберов, надо лишь не давать повода — контролировать себя и даже невольно не приносить на работу отголоски своей личной жизни.

Сталкинг хронический: игнорировать нельзя сообщать

Сталкинг — это хейтинг с выходом в реал, когда преследование выходит за пределы виртуального пространства и превращается в реальные действия по отношению к жертве.

Пример из жизни. Рассказывает блогер и писательница Марина Талагаева, которая испытала хейтинг и сталкинг на собственной шкуре:

— Сейчас модно преследовать людей, этим гордятся, об этом пишут в блогах и соцсетях. Скоро, как мне кажется, этот навык (или хобби) начнут даже указывать в резюме. Причем поначалу хейтеры и сталкеры прикрываются благой целью — типа они мстят за кого-то (важный момент — за кого-то, а не за себя). Например, слепой певице Юле Дьяковой мстят за «посадила Вику» (якобы похитительницу собаки-поводыря. — Ж.Г.). Но со временем у хейтеров и сталкеров «резьба сбивается», и им в принципе становится все равно, за что и кому мстить.

Моя история началась с того, что я написала в своем блоге пост о семье Кабановых, где произошла трагедия (муж убил и расчленил жену и детей. — Ж.Г.), и он получил большой резонанс в Сети. Меня стали звать для интервью на радио и ТВ, и родилась идея написать о Кабановых книгу. Отрывки из моей книги публиковал сайт «МК», поэтому рейтинг накручивался быстро, и обсуждение книги в народе было очень бурным — и в итоге принесло мне хейтеров. Они завели специально посвященную мне тему на форуме, где обсуждают всех, кто более-менее заметен в Сети. День и ночь они мыли мне кости и писали гадости, я об этом знала, но никак не реагировала. Но среди хейтеров есть активисты, которые просто не могут пережить, что жертва не реагирует. Так и не добившись от меня взаимности, они переместились из Сети под мой реальный балкон, превратившись таким образом в сталкеров. Уж и пели, и плясали, и рисовали — чего только не было!

Одна моя гонительница исправно приходила ко мне под окна и пыталась меня заснять через шторы, а потом выкладывала мои фото в домашнем виде в своем блоге, где их бурно обсуждали ее соратницы. Я прекрасно видела, как она стоит под моим балконом, я знаю ее имя, не пойму одного: она взрослая семейная женщина, неужели ей больше нечем заняться?! Ведь лично мы даже не знакомы! Потом я ей надоела... Теперь, насколько мне известно, она ходит под окна к одной известной светской журналистке и тоже что-то снимает.

В конечном итоге преследователи принесли мне только плюсы: когда одна кинокомпания стала искать автора, который написал бы сценарий о Кабановых, они первым делом нашли меня — хейтеры постарались, чтобы мое имя было на слуху! Теперь мне заказали сценарий, и я веду собственную колонку в федеральном СМИ. А они все под чьими-то балконами поют...

Все на одного: травля как образ жизни

— Хейтеры, мобберы и сталкеры — люди, для которых травля ближнего стала образом жизни, — и есть истинные жертвы, самые настоящие униженные и оскорбленные образца 21‑го века, а вовсе не те, кого они травят, — полагает кандидат психологических наук Алина Колесова. — Не зря говорят, что зависание в соцсетях укорачивает жизнь — во всех смыслах. На самом деле и преследователь, и его жертва — оба одинаковые жертвы зависимости от чужого мнения, возведенной в степень в условиях коллектива, будь то виртуальное сообщество или реальный рабочий коллектив. И преследователь, и жертва — это, по сути, один и тот же психотип, только по разные стороны баррикады, характеризующийся стремлением выносить на общественный суд свои (и не свои) личные и даже интимные проблемы, стремясь таким образом завоевать популярность в определенном кругу. Людей такого типа не тревожит, что популярность сомнительная, им не важно ее качество, а важно быть в центре внимания и «на коне» — то есть преследовать врага или, наоборот, быть «героем», который ради правды готов сносить всяческие преследования. Именно поэтому в игру «преследователь–жертва» нередко попадают по профессиональному признаку — артисты, журналисты и другие творческие люди, привыкшие быть на виду, работать на публику, поддерживая таким образом на плаву свою профессиональную востребованность. Как правило, они обладают одним и тем же набором личностных признаков и отклонений (как в пределах нормы, так и нет). И те и другие чаще всего одинаково демонстративные и эгоцентричные личности с истероидным складом психики, любящие быть в центре внимания и страдающие от его отсутствия, с циклотимией — резкой сменой настроений: от эйфории и агрессии до апатии и депрессии, мнительные, легковозбудимые и подверженные разнообразным фобиям.

Источник: https://www.mk.ru/social/2016/05/27/travlya-v-socsetyakh-i-vokrug-kto-skryvaetsya-pod-lichinoy-trolley.html

Здравствуйте, друзья. Продолжаем изучать просторы интернета, социальные сети и все, что может быть связано с заработком в сети. Сегодня попробую простыми словами объяснить Вам, что такое троллинг в интернете.

Оглавление

Где и при каких обстоятельствах встречается

Слово троллинг или тролль можно услышать (увидеть) в соцсетях. Троллинг, тролль и производный глагол троллить, все это одна общая тема.

Первое знакомство с троллями чаще всего случается в комментариях. Бывает, понравился Вам определенный пост в Одноклассниках, Фейсбуке или ВКонтакте.

Если вдруг забыли или не успели прочесть обзор про посты, то исправляйтесь, вот ссылка на обзор: Пост в интернете — что это такое и для чего он нужен.

К понравившейся публикации всегда хочется, а в сети Интернет предоставляется возможным для всех, написать комментарий или хотя бы посмотреть, что думают по этому поводу другие пользователи.

Глядя на высказывания людей, Вы мысленно одобряете схожие мысли пользователей, отмечаете что-то новое для себя, задумываетесь над негативными комментариями, в общем, полностью погружаетесь в обсуждение публикации.

Кто-то выражает свои эмоции с помощью смайликов, кто-то спокойно ненавязчиво высказывает свою точку зрения.

Другие могут «блеснуть умом», сделать поправку, и указать на достоверные факты.

А редкие (к счастью это явление хоть и набирает обороты, но все же настоящих, не фейковых комментаторов больше) рьяно рвутся в спор и упорно склоняют к диалогу.

И диалог скорее всего будет носить далеко не мирный и познавательный характер.

Так вот такие комментаторы – это самые настоящие тролли. Поправлюсь, интернет-тролли.

Они не выбирают культурные выражения, наоборот, их сообщения резкие, с множеством восклицательных знаков, что говорит об агрессии, они зачастую намеренно оскорбляют и унижают собеседников.

«Цеплять» тролли могут как всех участников обсуждения, так и отдельных комментаторов (используют функцию ответа конкретному собеседнику).

Цель таких действий – вывести на диалог и агрессию.

Опытные интернет-пользователи сразу их могут распознать и предупредить прямо в комментариях, что это тролль.

Но, к сожалению, не всегда это бывает вовремя, а неопытный комментатор к этому моменту уже может пить валериану, или, не дай Бог, получить нервный срыв.

Поэтому, чтобы таких ситуаций не произошло с Вами и Вашими друзьями, читаем статью сами и, естественно, делимся ей со своими знакомыми и близкими.

Значение самого слова

Само понятие «тролль» обозначает мифическое существо. Первые упоминания о таких существах появились в Скандинавии.

Слово достаточно широко распространилось и в других языках мира, звучит во многих странах почти одинаково.

Но все же со шведского языка его можно перевести как «колдовство» или «очарование».

Тролли фигурируют в легендах многих народов. Их описывают как неприятных внешне и злобных внутренне существ.

Зачастую они могли не только пугать людей, но даже и убивать их.

Они были огромными (есть сказания, в которых указывается рост 8 метров), говорили ужасными грубыми голосами, издавали зловоние, зарождались из камня и (у некоторых этносов) при свете солнца могли каменеть.

Вот такие неприятные мифические существа.

Слово «троллить» произошло от «интернет-тролля», и применимо только в данной сфере.

Если слово тролль, в английском и русском языке имеет почти одинаковое звучание и схожее значение, то английское «троллинг» имеет отношение к рыбалке переводится как «ловля на блесну».

Русские же люди скорее всего отнесут это, недавно вошедшее в речь слово, к интернет-терминам.

А ловля на блесну почти для всех россиян так и будет звучать: «ловля на блесну». Ну может быть отдельные, самые заядлые рыбаки, профи назовут такую ловлю троллингом.

Хотя, если провести параллель между этими двумя значениями, то можно найти общее с двух значений:тролль – гадкое существо (человек, который склоняет к оскорблениям и конфликтам) и троллинг-рыбалка (способ «подловить» свою жертву).

Кто же это

Ну вот у Вас примерно уже должна сложиться картинка, кто такой тролль в интернете.

Во-первых, это скорее всего фейковая страница, где не указаны точные данные: ни ФИО, ни правдивого места жительства, накрученные друзья. Лишь подписки и группы могут свидетельствовать об волнующих темах данного профиля.

Во-вторых, это неадекватная, возможно с психическими заболеваниями личность, которая может повышать свою самооценку посредствам оскорбления и унижения других людей.

Это может быть изгой-школьник, которого по каким-то причинам не приняли дети-сверстники. Троллем может выступать и взрослый человек, желающих повысить свое эго в социальных сетях.

Изначально тролли просто существовали и удовлетворяли какие-то свои непонятные адекватным людям потребности. в настоящее время появился вид оплачиваемого троллинга, так сказать, «на заказ». Об этом чуть ниже.

Как их распознать и как они себя ведут

Троллить можно несколькими способами.

Самый первый вариант (и, наверное, до сих пор чаще встречающийся) – это переход на личности.

Здесь будут использовать личные оскорбления, изъяны внешности, могут затронуть всю родню с целью прилюдного унижения.

Ну вот доставляет это падшим (иного слова для таких троллей я не могу подобрать) людям удовольствие.

Такой вид получил название «толстого троллинга».

Далее поговорим о «тонком троллинге».

Сюда относится метод «вброса». Этот термин также встречается на просторах Интернета.

Под вбросом понимается фейковая новость, обман, невероятное событие, которое вызовет бурное обсуждение и споры среди комментаторов.

В таких случаях тролль оставляет шокирующее сообщение (пост, фото) и наслаждается руганью среди обсуждающих данную тему.

Здесь важно для тролля создать такую новость, которая разожжёт скандал между пользователями и разделит их на две противоположные по мнению группы.

Существует вид тонкого троллинга, когда высказывается мнение противоположное большинству.

Примером может быть вариант, когда в сообществе на тему детей предложить новость о том, что за провинности необходимо бить, ставить в угол и т.д. может быть и найдутся редкие единомышленники, согласившиеся с некоторой долей сообщения, но основная масса будет рьяно высказывать общемировое мнение, что детей бить нельзя.

Иногда тролли могут поспособствовать словесной перепалке между двумя людьми.

Для этого они незаметно для всех «натравливают» оппонентов друг против друга и наслаждаются дальнейшими процессом.

В любом из перечисленных случаев интернет-тролли добиваются того, чтобы комментаторы спорили, ссорились, переходили на личности, грубили и непристойно себя вели.

В одних случаях они сами принимают в этом прямое участие и реже провоцируют такие действия со стороны других пользователей социальных сетей.

Когда за это платят

Оплачиваемый троллинг также существует.

А нужен он для создания конкуренции в бизнесе или других интернет-услугах, накручивать какое-либо политическое веяние, формировать плохое представление о известных личностях и так далее.

Хочется добавить, что тролли могут проворачивать свои грязные делишки в одиночку или совместно.

Существуют такие формы, троллинга, когда в одно обсуждение включается несколько троллей, преследующих одинаковую цель.

И те нечестные, на мой взгляд, люди, которые используют платный троллинг, предпочтут групповые формы, так как они более результативны.

Как с ним бороться

С появлением таких мерзких существ в Сети встал вопрос и о том, как им противостоять. А защищаться от них можно и нужно.

В первую очередь это, конечно, ответственность администраторов пабликов и сообществ.

Они обязаны следить за нормативной лексикой в комментариях, за некультурным поведением пользователей.

В их полномочиях «забанить», внести в черный список такие аккаунты для своих сообществ.

Часто можно увидеть в обсуждениях надписи «комментарий был удален». Это значит, что админ группы ответственный, следит за порядком в группе и не допускает нецензурной лексики и грубого поведения.

Каждый пользователь сам в праве «пожаловаться» администрации соцсети на конкретный профиль.

Если жалоб несколько, и они будут действительно обоснованы, то такой профиль в скором времени заблокируют вообще на сайте.

Конечно интернет-троллям не составит особого труда создать новую страничку с другими данными для все тех же гадких делишек. И так без конца. Что же делать тогда?

А вот если Вы решили побороться с троллингом всерьез и наказать злоумышленников, то вам в помощь правоохранительные органы и статья 282 Уголовного Кодекса Российской Федерации.

В этом случае Вам понадобится много усилий, времени и терпения. Только в таком случае можно добиться реального наказания для интернет-троллей.

А в качестве наказания за троллинг можно получить штраф, исправительные работы или лишение свободы.

Как вести себя, когда Вас конкретно троллят?

Многие хотят узнать ответ на этот вопрос.

Часто случается так, что размышляя в комментах на ту или иную тему, находятся сторонники и противники. И это вполне нормально.

Иногда хочется послушать противоположное мнение и, может быть, даже несколько изменить свое.

Вот так вот переписываешься с пользователями Сети, где-то стараешься обосновать свою точку зрения, где-то отстоять, подтверждая фатами (еще раз скажу, что это нормальная практика – общаться в комментах), но тут случается, что кто-то начинает выходить за рамки приличия.

Если перед вами аккаунт с достоверными ФИО, фотографиями или Вы точно уверены в существовании такого человека, то, значит, собеседник просто погорячился, может быть вспыльчивый по характеру, плохое настроение, да мало ли что… Просто закончите беседу, объясните, что в таких тонах не хотите разговаривать.

А вот, если вы распознали в комментариях интернет-тролля, который пишет Вам или другим собеседникам неприятные вещи, то обязательно прямо здесь в комментах укажите на то, что это тролль, чтобы и он по ту сторону экрана понимал, что бесполезно Вас «цеплять», и чтобы другие неопытные в этом деле люди имели представление о существовании таких «нечистых на печатание» людей.

Чем больше будет игнорирования на их сообщения, тем меньше у них будет желание писать «в никуда».

На мой взгляд, всеобщее игнорирование приведет, если не к исчезновению троллей, то к их уменьшению, это точно.

Напоследок

Вот такой был сегодняшний обзор на тему интернет-троллей.

Кстати, а в Ваших обсуждениях нет таких?

Теперь Вы легко их распознаете и сможете приостановить.

Если вы таких встречали, пишите в комментарии, нам будет интересно, и не забывайте о конкурсе, вдруг Вы станете счастливым комментатором. На этом все, пока!

С уважением, Александр Зырянов!

Понравилась статья? Не забудьте поделиться с друзьями.

Источник: https://webnub.ru/otvety-na-voprosy/chto-takoe-trolling-v-internete/

Легкий способ защиты от троллей — провокаторов в интернете

Наверное, уже все не понаслышке знакомы с так называемыми интернет-троллями. Главная цель этих провокаторов — вывести из себя человека всеми возможными способами. И порой последствия таких нападок могут быть очень опасными. Однако есть способы защитить себя от подобного насилия, и мы расскажем вам о них прямо сейчас. А в конце статьи вас ждут полезные ссылки на популярные ресурсы о борьбе с троллями.

AdMe.ru детально изучил вопрос интернет-троллинга и подготовил для вас простые советы, как эффективно ему противодействовать. Мы уверены, что теперь никто не сможет вас достать.

1. Возникновение самого понятия «интернет-тролль»

Интернет-провокаторы обычно называются «тролли». Согласно первой версии, свое имя они получили в честь знаменитых персонажей скандинавских мифов, обладающих скверным характером и отталкивающей внешностью. Вторая версия гласит, что название происходит от английского to trawl, что переводится как «ловить сетью». Ведь задача такого провокатора — «поймать» ваши эмоции, пусть даже крайне негативные.

2. Кто же они такие и как их быстро распознать?

Социальный психолог Эрин Бакелс и ее коллеги из Манитобского университета провели исследования, направленные на выявление связи между характерными чертами личности и провокационным поведением в социальных сетях. У интернет-троллей есть определенные психологические особенности, такие как нарциссизм (крайняя форма эгоизма), макиавеллизм (тяга к манипулированию другими людьми), психопатия (невозможность поставить себя на место другого человека) и садизм (получение удовольствия от страданий других).

Способы распознать тролля:

  • Если в комментариях озвучено одно мнение, тролль сразу и резко высказывает противоположное.
  • Не пишет по существу вопроса.
  • Всеми возможными способами демонстрирует свое превосходство.
  • Заведомо перевирает ваши высказывания и переходит на личности, например начинает указывать вам на ваши недостатки.
  • Оскорбляет собеседников.

3. Как не стать жертвой провокатора

  • Если вы чувствуете, что вас захлестывают эмоции (гнев, возмущение, ярость) после прочтения комментариев от конкретного человека, прекратите любое общение с ним.
  • Если вы не можете этого сделать (ниже мы приводим ссылки, которые помогут вам в техническом плане), просто игнорируйте тролля, никак не реагируя на его комментарии. Это сложно, но необходимо.
  • Если вам угрожают, нелишним будет припугнуть тролля полицией.
  • Если стресс от общения разрушает вас, выйдите из интернета и постарайтесь успокоиться любым доступным способом. Например, помогут прийти в себя прогулка на свежем воздухе, общение с близкими, горячий чай.

Как бороться с троллями на YouTube, в Twitter и Facebook

Чтобы заблокировать провокатора, нужно:

  • В Facebook сообщить о нарушении можно здесь. Также можно заблокировать сообщения от определенного человека или непосредственно пожаловаться на пользователя, который вас оскорбляет.
  • В Twitter можно отправить контакт в блокировку. Для этого зайдите в настройки заблокированных учетных записей в twitter.com. Посмотрите, как это сделать, здесь.
  • Как избавиться от троллей в YouTube, посмотрите здесь.

Надеемся, наши советы помогут вам сохранить нервы. Но, возможно, у вас есть свои способы победить троллей? Поделитесь с нами.

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Источник: https://www.adme.ru/svoboda-psihologiya/kak-zaschitit-sebya-i-blizkih-ot-trollinga-v-seti-1754865/

Интернет-тролли давно обосновались в онлайн-пространстве. Одна из их любимых сред обитания – обсуждения в социальных сетях. Если вам приходилось сталкиваться с этим явлением на страницах Facebook, в Одноклассниках, Instagram, или других социальных сетях, и вы не знали, как защитить свою репутацию или имидж компании, этот материал для вас.

Тролли периодически проводят мониторинг социальных сетей, блогов, разных форумов в поисках внимания. Они приходят на страницы социальных сетей, чтобы написать провокационное заявление, спорный аргумент, глупость или хамский посыл. Их главная цель – устроить скандал или нарушить гармонию в продвижении бренда с помощью клиентских отзывов. Любопытно, но иногда тролли непроизвольно могут превратить ваш обычный пост в виральный контент в сети.

Часто даже не важно, о чем идет речь. Им важно обратить на себя внимание. Многие посетители форумов считают самым верным решением — игнорировать троллей. Но всегда ли это работает? Давайте попытаемся разобраться.

Зачем тролли троллят?

Психологи связывают поведение троллей с крайне низкой самооценкой и внутренними проблемами, связанными с недостатком внимания, социопатией, отрицанием каких-то явлений. Им важно манипулировать другими и разжигать конфликты. Детальное знакомство с троллем покажет, что скорее всего, это не высокоинтеллектуальный человек со своей точкой зрения. Маленькая победа для тролля – это вовлечь собеседников, «стянуть» их на свой уровень и унизить или оклеветать.

В следующем видео – больше причин и побуждений, которые движут троллями:

Типичные приемы троллинга в социальных сетях

Тролли ставят перед собой разные задачи, но приемы у них не отличаются разнообразием:

  • Представиться авторитетом и после нескольких толковых сообщений, предлагать бессмысленные или негативные посты.
  • Представиться полным идиотом и даже одним своим присутствием и глупейшими комментариями негативно повлиять на репутацию компании в социальной сети и в целом.
  • Пытаться переключить внимание, увести от темы обсуждения к своим личным проблемам.
  • Провоцировать участников на обсуждение «вечных» острых вопросов. Windows или Linux, Динамо или ЦСКА, феминизм или патриархат, «загнивающий Запад» или American dream, и т.д.

Эффективный противотроллинг

Лучшая атака – это нападение? Звучит красиво, но не всегда это правило работает.

Да, лучшая борьба с троллями, как показывает практика, — это игнорирование их активности. Пытаться доступно и вежливо объяснить ему что-то или привести аргументы – значит заставить их ликовать. Ведь вы потратите свое время и усилия на то, что им изначально не нужно. Ответить эмоционально – значит тоже признать влияние тролля. Лучше демонстративно призвать других участников дискуссии не реагировать на подобный троллинг и не давать троллям повода прогрессировать. Призвать администраторов их «забанить» – тоже не вариант. Поверьте, они найдут десяток способов, чтоб отомстить.

Забанили – значит побоялись

Если и решились отправить тролля в «бан», то лучше это сделать бесшумно. Кстати, за этим должны следить администраторы социальных сетей. Это покажет лишь качество их работы и заботу о своей аудитории.

Тролль, конечно, будет открыто заявлять на других площадках, что вы испугались его и приняли самые кардинальные меры. Но со временем, его пыл утихнет, если систематически игнорировать такие выпады.

Вред от троллинга, к сожалению, может оказаться серьезным. Даже если такая дискуссия приведет за собой новых участников, ошибками или негативной информацией быстро смогут воспользоваться конкуренты. Вполне возможно, что успешных троллей могут даже нанимать для разрушения репутации.

8 противодействий троллингу

  1. Постоянно следите за комментариями к своим постам. Зачастую, тролли могут “поселиться” в самых комментируемых и популярных публикациях. Используйте аналитические инструменты для поиска и фильтрации таких постов. В аналитике от KUKU.ioэто легко сделать отфильтровав посты по удобным меткам.

     2. Не провоцируйте и не взращивайте врагов для своей социальной сети. Не самая плохая позиция — сохранять нейтралитет и тем самым уберечь онлайн репутацию в соцсетях.

     3. Заставьте их заскучать. Чем больше игнорировать – тем быстрее пропадет интерес к вам.

     4. Оповещайте участников социальных сетей о претендентах с троллингом.

     5. Попробуйте узнать о тролле побольше. Возможно, информация о нём «лежит на поверхности».

     6. Следите за своей репутацией, чтобы троллю было меньше поводов и зацепок для негатива.

     7. Учтите, что тролль может использовать личные сообщения, поэтому, если у вас есть возможность просматривать их и вовремя выловить зло, – пользуйтесь этой возможностью.

     8. Не паникуйте без повода. В конце концов, сегодня большинство участников дискуссий в социальных сетях знают о существовании троллей и понимают ситуацию.

Некоторые тролли – настоящие искусные провокаторы. Но получают они свою «квалификацию» с нашей помощью. Поэтому, помните, что от вас может зависеть не только репутация вашей социальной сети, но и также судьба тролля.

Надеемся, с помощью нашей статьи, вы сможете обезопасить себя от троллинга и обеспечить безопасность вашим социальным сетям.

Читайте также: Контент / Советы / Социальные сети

Источник: https://smm.kuku.io/kak-borotsya-s-trollingom-v-socialnykh-setyakh/


Похожие новости

Комментарии (0)

Добавление комментария